带指纹识别功能的智能锁无法识别指纹。不用担心换锁。你可以先自己评估一下，看看原因是什么?

　　1、指纹头光圈未亮，无法识别

　　将手指放在上面后，指纹头上的光圈不亮。首先，检查电池是否没电。如果是，请更换电池。如果在门外，可以先尝试紧急充电。

　　如果有电，按下后指纹头上的光圈仍然不亮，无法识别，则说明指纹头坏了。建议联系售后服务解决或直接更换锁。

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　　2、指纹头光圈开着，无法识别

　　当出现这种情况时，说明指纹头仍然可以识别，但可能无法解锁。你可以试试添加一个新的指纹。

　　如果添加指纹后无法识别，需要考虑是否锁坏，联系售后服务解决，或者更换锁。

　　希望对你有帮助，扬州顺利开锁公司小编将继续发电帮大家解决智能锁问题。